Man hör ofta att man blir tydligare om man har ett sammanhållet uttryck. Ur både varumärkes-, kund- och affärsperspektiv finns det tydliga vinster med ett konsekvent uttryck som:
- Skapar igenkänning och stärker varumärket
- Ger en tydligare och mer intuitiv kundupplevelse
- Förstärker butikens positionering
- Bygger emotionella band till kunden
- Möjliggör effektivare drift och enklare skalning
- Säkerställer konsekvens över tid och över kanaler
Kort sagt: helheten avgör – men det är detaljerna som gör jobbet. Och detta tog vi på Stadium fasta på när vi byggde om vår butik i Täby.
Så tog vi oss an Stadiums pilotbutik i Täby
Redan i entrén möts kunden av en helt ny energi. När man rör sig vidare öppnar sig en luftig layout där flödena ritats om från grunden. Kassan har flyttats till en central plats i butiken, med en helt ny provrumslounge direkt bakom – en varm, lugn miljö där kunden får utrymme att landa.
En av de största förändringarna? Att butiken nu verkligen visar sin fulla storlek. Tidigare layout dolde lokalens potential. Nu upplevs ytorna större, öppnare och mer lättnavigerade även om vi inte adderat många kvadrat.
Kassan möter kunderna nästan direkt innanför entrén. Det ger personalen en möjlighet att bekräfta alla kunder som kommer in. Bakom kassan har vi skapat en provrumslounge där personalen enkelt kan röra sig, ta ett varv och fånga upp kundernas behov – särskilt under lugnare stunder.
Logik, avdelningsflöde och “goda grannar”
Butikens avdelningar är planerade enligt en “goda grannar”-princip – vad hör naturligt ihop i kundens huvud? Skoavdelningen, butikens motsvarighet till “mejeriavdelningen”, ligger längst in och rymmer nu en komplett servicestation med bland annat reservera, onlinepaket, foot scanner, run lab och impregnering. Helheten har blivit mer sammanhållen genom att allt utvecklats samtidigt.
Fotboll i huvudrollen
Fotboll är ett av Stadiums viktigaste fokusområden – och det märks. I Täby har fotbollskategorin fått ta plats som en upplevelsezon som både överraskar och inspirerar.
Här möts kunden av:
- En test zone där fotbollsskor kan testas på riktigt
- En vägg fylld av bollar – ett starkt visuellt statement
- En ny print station som förstärker känslan av aktivitet
När kunden valt sina skor erbjuder vi dessutom kostnadsfri bootsteaming för bättre passform och minskat skav – en tjänst vi är ensamma om i Norden.
Detaljerna som gör skillnaden
Färgvalen spelar en avgörande roll. Från golv och löparbana till två kontrasterande väggfärger där ljusare “nakna” väggar möter förhöjda väggar klädda i nät som skapar ett lekfullt skuggspel.
Nya skyltdockor med mer attityd, rörelse och sportighet stärker både navigering och känsla. Belysningen är helt utbytt, provrummen har fått tapeter och mattor för en mjukare och mer ombonad atmosfär – och tillgängligheten är säkrad med anpassad promenadslinga och klädstänger i två nivåer.
Och så orange. Vår varumärkesfärg. Den återkommer som ett tydligt designelement men också som en signalfärg för service – från entré till kassa, provrum, löpband och hela vägen till personalens tröjor.
Vi har också haft ett tydligt mål att skapa mer sportpirr genom hela kundvarvet. Vi kommer från sportens värld och fortsätter än idag att värna om föreningslivet och om att aktivera världen.
Nästa steg börjar här
Täby är inte ett färdigt facit – det är en pilotbutik för att se vad som fungerar och inte för oss. En plats där vi testar, lär och justerar. För om butikens framtid handlar om något, så är det modet att utmana det invanda och skapa upplevelser som verkligen känns.
Vi har tagit första steget – och potentialen framåt är enorm.
Senaste kommentarer